تنوع در روشهای ارسال کالا، یکی از ویژگیهای برجسته فروشگاه اینترنتی نوروزخان است که به منظور ارائه خدمات مطلوب به مشتریان گرامی، فراهم شده است.
نوروزخان با در نظر گرفتن موقعیت جغرافیایی و حجم سفارش، روشهای متنوعی را برای ارسال کالا در نظر گرفته است:
- ارسال در شهر تهران
سفارشات با حجم کم: برای سفارشاتی که حجم زیادی ندارند، پیک موتوری نوروزخان به سرعت و با دقت، کالا را به دست مشتریان میرساند. همچنین، امکان ارسال از طریق تیپاکس نیز برای این دسته از سفارشات فراهم است.سفارشات با حجم زیاد: در صورتی که حجم سفارش بالا باشد، از خودروهای سواری یا وانت برای ارسال کالا استفاده میشود تا اطمینان حاصل شود که سفارش به صورت سالم و به موقع به دست مشتری میرسد.
- ارسال به سایر شهرهای استان تهران:
برای مشتریانی که در سایر شهرهای استان تهران سکونت دارند، ارسال کالا از طریق تیپاکس انجام میشود.
- ارسال به سایر استانهای کشور:
سفارشات با حجم کم: برای سفارشاتی که حجم زیادی ندارند، دو گزینه ارسال از طریق تیپاکس و یا باربری، پیش روی مشتریان قرار دارد تا بر اساس اولویتهای خود، یکی را انتخاب نمایند.
سفارشات با حجم زیاد: از آنجایی که ارسال کالاهای حجیم از طریق تیپاکس مقرون به صرفه نیست، این نوع سفارشات از طریق باربری ارسال میشوند.
«شایان ذکر است که در بسیاری از فروشگاهها، مشتریان ملزم به پرداخت هزینه حمل کالا از انبار تأمین کننده تا باربری هستند، اما فروشگاه اینترنتی نوروزخان از این بابت هزینه ای دریافت نمی کند و سفارش ها را به بدون دریافت هزینه مازاد، تحویل باربری می دهد.» لازم به ذکر است سایر هزینه های ارسال نظیر هزینه باربری، هزینه حمل درون شهری در شهر مقصد، تیپاکس، پیک های موتوری و تاکسی و وانت اینترنتی بصورت پسکرایه بر عهده مشتریان می باشد.
این تنوع در روشهای ارسال، نشان از تعهد فروشگاه اینترنتی نوروزخان به ارائه خدمات با کیفیت و جلب رضایت مشتریان دارد.